状況的に個々でいろいろ違うと思いますので私の失敗した環境と復旧対応をメモっておきます。

iOS8.0 → iOS8.1のアップデートに失敗した環境

• Microsoft Surface3 + Windows 8.1 Professional
• iTunes 11.x (11系のほぼ最終版)
• iPhone6 + iOS 8.0 (with 純正Lightningケーブル)

状況的にはiPhoneのOSアップデートが開始されて赤いiTunesマークが出た後にプログレスバーが表示されることなくそのままアップデーターがフリーズ。異常だと気が付きケーブルを抜いて再起動するも、起動後にはDFUモードに同じくiTunesマークが表示されて終わり。iTunesアプリ上でiPhoneが認識されることは無くなってしまいました。

失敗後にiTunes 12.0.1.26の最新版にアップデートするも同様の認識しない現象が発生し続けてSurface3上では完全に手詰まり状態です。

iOS8.1への復旧試行環境 + エラーコード10

• 自作デスクトップ + Windows 2012 Server
• iTunes 11.x (11系のほぼ最終版)

幸いな事にサーバー機にもiTunesは入っていたのでとりあえず認識テスト、でiPhone自体は認識したので復旧を試みますがエラーコード10が発生。iTunesのプログレス上は「パッケージの展開」→「iPhoneの待機中」→「Appleへ復旧の確認」→「iPhoneの待機中」のようになり、最後の時点でiPhone自体は復旧プログレスが表示されるもその瞬間にエラーコード10の表示が。

ここでいったん詰んだ状態なのでAppleチャットサポートに連絡を行って一通り連絡をするも持ち込み修理コースだとの連絡を受けて・・・。

iOS8.1への復旧成功環境

• 自作デスクトップ + Windows 2012 Server
• iTunes 12.0.1.26 (最新)

iTunesのメジャーバージョンアップデートは通例のごとくろくなことがない(iOS8.0がそうであるように)ので非常に嫌でしたが、唯一iPhoneをデバイス認識するサーバー機もiTunesの更新を行って復旧を試みたところ…、なんとか復帰しました。

iOS8.1稼働後はバックアップを保持しているSurface3上での復旧認識ができたので無事にデータが戻ってきました。

正直、iOSのアップデートで何が原因で失敗したのかわかりませんが、iOS8.1のアップデートは最新版の12系を使ったほうが無難かもしれません。そして、何より痛感したのはバックアップを取っておくべきだなと。特にiOSアップデート前には「パスワード付きのバックアップ」を行うことを忘れてはいけません。こちらが無いとキーチェーン情報までバックアップされないのでサイトのログイン情報や、ゲームのセーブデータのロスト等につながるので。

最後に。結局Wi-Fi速度が直ったのかまだ実感しきれていませんが、とりあえずグラフを見る限りは安定したように見受けられます。

iOS8.0	iOS8.1

まぁ、またリビジョン更新は直ぐに出ると思うので(少なくともiOS8.0の状況を鑑みてバグなしだとは思ってない)、この状態でしばらく運用して直ぐにアップデートするかな。

iPad mini Retinaのレビューは多いので取り立てて書くこともないのですが、iPad 3 → iPad mini Retinaの所感です。

• 一回り小さいけど打ちづらいということはない (＝メモ書きデバイスとしては使える)
• 652g → 331g の変化は非常に大きい、片手で余裕持ち
• iPad 3より遥かに綺麗に見える (＝dpiが上がった影響)
• プロセッサがCPU, GPU共に大幅向上 (ギルドラでも処理が上がったことを確認)

今回気になったのは、iPad mini → iPad mini Retina の際に重量が23g増えたことが欠点だ！、なんて書かれるケースがあるのですが、お前さんの腕は23g増えただけで痙攣起こすほど貧弱なのかよ、と。プロセッサ速度の向上、Retina化の2つが23gの重量増に対する価値として遥かに上回っていると思うのですけどね。

iTunesからの『復元』もパスワードつき復元を行ったので無事キーチェーンが引き継がれて、各種ゲームもアカウント消失することなく無事セットアップも完了。3DMarkのベンチマークを行ってみたのですが、iPad mini Retinaをapplelipad4.4と表示され正常なスコアが反映されないので、一部のスコア画面だけ載せてみます。

Unlimitedのスコア結果ですが、

• Microsoft Surface 2 ・・・ 13631
• Apple iPad mini Retina ・・・ 14249

となるので、スコア的にはiPad mini Retinaの方が優れています。が、解像度自体もiPad mini Retinaの方が1.5倍ほど上なので、その点も加味されるとすると圧倒的な処理速度差があるかな、というところです。

とは言っても、やはり私的には利用コンセプトが違うのでまったく問題にならないのですけどね。そして最後に今回の出費。

• Apple iPad mini Retina (Gray, 16GB) ・・・ 41,900円
• Apple Smart Cover (Black)・・・ 4,080円
• Power Support Anti-glare for iPad mini ・・・1,280円

計47,260円。年末に家電を買うこともないし、年内はこれが最後の出費かな・・・・。auから新しいWindowsPhoneが出れば臨時出費が発生するのですけどね！ 期待しないで待っています。

VPN設定する箇所あるぢゃん・・・・ orz

『一般』→『VPN』という場所で設定できるだけなのに、なぜここまで気が付かなかったんだ・・・・。ほんと恥ずかしいです、申し訳ない。

• 地図がとにかく不便。パチンコガンダム駅は有名な話ですが、私の大好きな島であるキリバスも2重に分離している状態となっていました。
• AppStoreアプリが重い。現状でストアを見たくないレベル。
• 何気にYouTubeアプリが無いのが痛い。インフレームでQuickTime再生してくれますが、フルスクリーンで見たいのですよ・・・・
• メールのリロード機能(アカウント一覧を下に引っ張ると再読み込みが始まる機能)はありがたい。でもVIP機能はいらないよ。
• 時計アプリは地味にありがたい、が、サマータイム切り替えタイミング表示と、GMTからの絶対差によるタイムゾーンが欲しいですね。

という点を踏まえて私がiOS6.0にしたメリットとしては・・・・、正直ないです。以前からAppleのOSアップデートで飛躍的に変わったというのは正直あまり感じたことは無いのですが、今回のiOS6.0に関してはより一層得られたものが無いというか。

MS信者から言うなればマイナーアップデートレベルと思ったりもします。Windowsのメジャーアップデートはアップデートで使いやすさも水に流されそうな改悪もある諸刃の剣状態ですが・・・・。

ってことで、個人的には現状でiOS6.0にするメリットはほとんどない、と思ってよいと思います。iPhone5, iPod Touch 5genは標準OSなので仕方ないですが、それ以外は現状でもアップデートは避けるに越したことは無いでしょう。

アップデートを行ったのは新しいiPad(iPad 3)、無事アップデートも終わりじゃあAppStoreを見に行こうと思ったら何故かWi-Fi接続がロストして”Apple – Page Not Found”が表示される・・・・。ということで、恐らく開発でもない一般の方々もこの症状にあたるだろう、ということで。

• 確認した対象デバイス … 新しいiPad
• 不具合症状 … システムがネットワークを使用するとWi-Fiが勝手に切断し、『Apple – Page Not Found』が表示される
• 不具合解消 … (20日 9:50 更新) 現在解消、原因はApple側だったらしい！

これは・・・・爆死どころぢゃないぃぃぃぃ。何してくれるんだリンゴ様は・・・・。解決したら更新します orz

(20日 8：35 追記) 気のせいか、VPN周りがおかしい気がします。会社でテスト的に入れた iOS6.0GM seed では『設定』内部に『VPN』の文字が無く正常動作します。が、一般アップデートでは『VPN』が存在し、またそれをオンにしようとするとVPN一覧が表示されず、そのまま何かしらのパスワードが求められるという不可解な現象。

とりあえず、可能性を一つ一つ潰すしかないですね。

(20日 8:45 追記) 何がどうなったか不明ですが症状が直りました。行ったこととしては、Wi-Fi接続直後のアンテナが生きている状態で『設定』-『VPN』の画面で適当に「aaaa」とかパスワードを入力、その直後にWi-Fiが切れるのですが、再度Wi-Fi接続を試みたところ不具合が解消されたと。

やはり動き的にはVPN周りが凄まじく怪しいです。恐らくこの現象が直らなかった3分後には私でも全てリセットの暴挙に出ています。一応がんばれば直る可能性はある、ってことでネットワーク関連の項目である『機内モード』『Wi-Fi』『VPN』を中心に何かしらの操作をがんばってみるしかない、というところですね。因みにWi-Fiが直った後の『VPN』ですが、相変わらずどこかのパスワードを求められるのみでVPN接続先一覧を見ることができません。

iOS6.0でVPNは完全に死んでいると思ってよいでしょう。

上記の方法で直るとも限らないのであくまで直った一例としてとらえてください。私は単にほげったプログラマですし、AppleではくMicrosoft信者なので全ての疑問にお答えすることはできません。このBlogに同症状で来られた方、直ることを祈っております。

(20日 9:05 追記) う～ん、VPNかもしれないしVPNでは無いかもしれない、正直手持ち一台のみではわからないですね。iOSは常時？バックグラウンドでAppleと通信を行っているので、それのiOS6.0だけがコケていたのかもしれないし・・・・。いずれにしても憶測の域を出ない、というところが実状です。Appleから正式なコメントがあるといいのですけどね。あそこ、Apple様なので不具合があってもコメント出さないのが普通な状態だし、出たとしても既に時遅し、なんですよね・・・。

JPブログでもTwitter拡散求む！、なんてのも見られるので、深刻なことは変わりはないでしょう。ちなみに私はTwitterをしない人なので、直ったらその手順をみんなに教えてあげてくださいな。

(20日 9:20 追記) 『VPN』について依然として「オン」にすると何かしらのパスワードが求められる不可解な現象は続いているのですが、どこに接続するかもわからないという嫌な状況で試しに自宅のパスワードを入力したらVPN接続が有効化されました。File BrowserなどでWINSも正常に認識していたので恐らく最後の有効化されたVPNのみは繋がる状態だろう、と見ています。VPN複数ある人はご臨終状態なのかな～と思ったり。

(10月13日 12:45 追記) 『VPN』に今更ながら奥まった場所にVPN設定があることに気が付きました・・・・。これは恥ずかしいミスです orz。吊ってきますレベルというか、記事を消したい気分ですが、自分の責任は自ら身をもって示さないといけないので残しておきます。こちら、にスクリーンショットを載せておきました。

iPod Touch 第5世代、ストアに追加されましたね。ジョブズが愛したというiPhone5との差別化によりA6は搭載されなかったものの、iPad2と同等のA5が搭載されているようです。メモリに関しての記載はありませんでしたが、512MB積んでいると予測していますし、実際に積んでいるとうれしいなと。残念なのが予約について、14日までできないとか。他の人より出し抜けないかもしれないので、発売日に入手できるかどうかちょっと不安です。最悪発売日に朝から並ぶって手があるのですけどね。

PCサイト上を見ると全ての予約が14日となっており、一見して発表会のみでしたが、iPod TouchのAppleStoreアプリケーションから見るとアクセサリの類は予約が可能ですね。私の場合は自宅・会社で確認することが必須となるのでLightning – 30Pinアダプタのみを先んじて注文しました。売り切れ～なんてことはないと思いたいですが、これがないと仕事が進まない状況だけは避けないといけないので。しかし、この変換アダプタごときで2,800円とかぼり過ぎでしょう！！

後は、iOS6のGM seed(配布確定の最終版)がディベロッパサイトで出ていますね。それにともなってLisence Agreementも更新が必須のようです。iOS6に関してはNDAの関係上でこれ以上何も言及することはできませんが、早速触ってみようかなと思ったり。

プッシュ通知の確認ダイアログ自体は書いたとおり一度しか表示されない、というのは変わらないのです。が、特定の再通知条件を満たさない間に再インストールするとデバイストークンが取得できないというものです。特殊なパターンなので具体的な例で言えば、

1. enabledRemoteNotificationTypesをコールして現在のプッシュ通知が有効かどうかを調べる
2. 有効なtypeがない場合にregisterForRemoteNotificationTypesをコールして通知ダイアログを表示する
3. アプリケーションを再インストールする
4. enabledRemoteNotificationTypesの値は正常なのにデバイストークンの値が取れない

というパターン。確認する限りは、再インストールの場合は既に[設定]上にプッシュ通知が有効になっているものの再度enabledRemoteNotificationTypesをコールしないとdidRegisterForRemoteNotificationsWithDeviceTokenがコールされないようで、これがデバイストークンの値を取得できない要因となっていたようです。なので、解決策としては2.で既に有効になっていてもregisterForRemoteNotificationTypesをコールする、ってのが手っ取り早い模様。

何も考えずにそれをコールしていればこんなにハマることはなかったのでしょうが、何かを変えるということはそれだけリスクを伴う場合があるってことですね。いい勉強になりました。

• 4:00 アラートメールで奇しくも起床。が、サイトを見ても爆寸祭り(Back Soon祭)なので、そのまま夢の中へ。
• 6:20 2回目の起床。サイトにiPad 3genが追加されているので、Retina解像度であるということだけは最低限確認して即刻お祭り参加。
• 6:45 iPad, iPod Touch, ノートPCの3つを駆使しながらも、iPod TouchのAppleStoreアプリ経由で購入確定。セッションが切れたり、503エラーなどで25分程度の戦いに終止符。
• 8:00 3月16日に宅配される確約メールを取得。
• 12:30 iPad3がiPad2と同サイズであることを確認したうえでパワーサポートのアンチグレアフィルムを購入しようとビックカメラへ・・・・、が完全に売り切れ
• 13:00 在庫残り2枚、と書かれたAmazonに頼みの綱。ギリギリ？カートに突っ込んで保護シートもなんとか確定。

保護シートはもっと早く気が付くべきだったかな・・・・、と。忙しいので寝ないでリアルタイムに発表を待つ、なんて事もできないので致し方無いかなとは思いつつも、保護シート無しの利用はあり得ないので。

因みに各所でiPad 3genに対する賞賛・落胆の声があるらしいですが、私の所感。

• Retina解像度…予測通りというか、このご時世でRetinaが来なかったらApple王国が崩壊するでしょう。
• HDD64GB…128GBも有りうるかなとは若干思いましたが、まぁ無いでしょう。iCloudサービスを展開する以上はローカルストレージで全てを賄われてもApple的に嬉しくないでしょう。
• CPU A5X…A6は来ないという予測通り、完全なマルチタスクが不要な環境下でA6は不要なのでしょう、多分。

そしてまだ見ぬiPad 3genに期待したいと思ってい(る)たこと。

• Siri搭載…3月9日にSiriによる面白いスクリーンショットが上がる中で使ってみたいなと思っていたら、確定情報でiPad 3genにSiriは搭載されないのですね。かなり残念です。
• iPhone Retina互換モード…iOS5.1SDKを落とせばいいのですが、色々あってまだできずじまい。iPadの段階でiPhone Retinaの解像度を超えているにも関わらず最終的にiPad上でRetina解像度として遊べなかったあの悔しさ。iPad 3genではそれが解消されると思いたいです。

そして、iPad 3genに伴い期待したいソフト。

• Splashtop Remote…1024×768ではほんと狭かったあの画面が1080pとして表示されることを願いたいかなと。DPI的に操作が厳しそうですが、ダイレクトマウスのような扱いからタッチマウス的な操作も可能になったのでDPIが多少高くても細かい操作が行えると思っています。
• Comicリーダー…アプリの問題、よりはOS標準のPDF処理依存な気がしなくもないですが、あのつぶれた文字から解放されたいなと。

今はとにかく16日が楽しみ、ですね。またその時が来たらレビューを書きます。

(3月12日 1:00追記) 発送メールが来ていたらしい、ということで画像を張り付けてみます。一部ニュースでは発送に遅れ、とあるのですが、早期に予約した人は順調？に発売日には届きそうな予感です。

やっぱり配送センターで指定日届なのでしょうね。そのままスルーして届けばいいのに。

私が現状使っているファイルマネージャはAntecea Inc.”Files Connect”と、Stratospherix Inc.”File Browser”の2つです。Splashtop Inc.”FileHound”はファイルマネージャではありませんので詳細を知りたい方は前回のblogをご覧ください。

★Files Connect (Link to iTunes)

恐らく最も多くのプロトコルをサポートしているであろうファイルマネージャアプリです。ここの説明書きを読むより直接iTunesの説明を読んでいただいた方が正確なのですが、一応特徴を挙げておきます。

• ユニバーサルアプリケーション (iPhone, iPad両対応)
• 価格は450円
• 多くのプロトコル(MobileMe iDisk, DropBox, Google Docs, Box Net, FTP, WebDav, SFTP, AFP, SMB)をサポート。内、私が確認を取ったものはFTP, SMBのみですが。
• コピーボード(コピーしたいファイルパスをリスト化しておく領域)をサポート。
• メディアプレイヤーとしての機能付き、接続先の音楽ファイルをダウンロードしてプレイリストとして再生可能。正直、あまり要らない付加機能かもしれません。
• 画像に対するスライドショー機能は恐らくなし(無いはずが無い、と思いたいですが)。
• ZIP解凍、m4vの直接再生も可能。
• ファイル操作時に本体へコピーを作成するので、かなり多くのキャッシュ領域を必要とします。
• フォルダ上下の移動がスライドビューという独特のUI。癖でトップツールバーのボタンを押下した瞬間に接続切替画面に飛ばされるという誤爆操作が多発します。慣れだとは思いますが・・・・

ちょっとしたスクリーンショット、接続選択画面と実際の動作(SMB)画面です。

★File Browse (Link to iTunes)

SMBのみに特化したファイルマネージャアプリです。同様iTunesのほうが正確なんですが・・・。

• ユニバーサルアプリケーション (iPhone, iPad両対応)
• 価格は450円
• サポートプロトコルはSMBのみ。Macから接続するときはSMBプロトコルのサポートを有効にするのでしょう。
• 1ファイルのみのコピーをサポート。なので、複数ファイルのコピーには不向きです。
• フォルダにある音楽ファイルを再生する機能あり。同じくあまり要らない機能・・・かもしれません。
• フォルダにある画像ファイルをスライド表示する機能あり。スライド秒数も0秒～60秒で調整可能。
• ZIP解凍、m4vの直接再生も可能。
• キャッシュは一時的に利用する場合がありますが、使用領域の簡単な確認とParge(削除)は可能。
• トップツールバーがフォルダ上下階層の移動というオースドックス？な操作感。
• ドメインユーザでの接続は”ドメイン名@ユーザ名”のUsernameで接続します。スクリーンショットを参照のこと。

同じくちょっとしたスクリーンショット、ホーム(接続選択)画面とフォルダビュー画面。

両者の使い分けは・・・・と言われると正直あまりないです。というのも私の場合は接続先のほとんどがSMBなので。強いて言えばSMBファイルに対する転送速度は File Browseの方が Files Connectより若干早い気がするものの明らかな差というものはありません。ファイル操作が発生しないならUI的に簡単なFile Browseを使っています(これも私の場合で言えば、VPN内のコピーなのでわざわざVPN回線を経由してコピーしなくてもリモートデスクトップ先でコピーすればいい)。

恐らくほかにも良いファイルマネージャアプリはあるのでしょうが、値段と信頼性の都合上から上記2つが有力かな、というところです。特徴には書いていませんが、どちらのファイルも3rdアプリケーションへのフォワードが可能なので機能としては十分でしょう。

個人的にはSkyDriveの対応が欲しいところです、対応するとしたらFiles Connectでしょうが。MicrosoftのSkyDriveがリリースされたし、Office群のリリースも予告されている(内、OneNoneはリリース済み)ので、来年以降もモバイル環境におけるドキュメント事情はまだまだ進化を続けるのでしょうね。

カメラのSkyDrive同期がヤヴァいですね

IS12T独自、ではなくてWindowsPhone7の標準機能だと思いますが、IS12Tのフル画質だと大よそ一枚当たり4MB。それが携帯カメラというお手軽なデバイスによってバックグランド通信を意識することなくクラウド上への自動アップロード。これこそまさにクラウドですね！ってか、これって唯でさえ厳しいと言われている3G回線泣かせな機能なんぢゃないかと。パケットが某国のように従量制になったらパケット破産できますわ。

さておき本題の”auお客様サポート”アプリですが、こちらも電話デスクに次いでサポート待ちが発生しているようですね。アプリを落として試してみたところ以下の感じ。

どのような通信がバックグランドで行われているかわかりませんが、アプリを落として最初の2～3回は”test”としか表示されずに、あっこのアプリってログインができるかどうかのtestアプリだったんですね(笑)、と誤認してしまうほどです。もちろん、誤認は冗談です。

数回のログイン試行をした限りでは、メンテナンスエラーを返す場合、”test”を返す場合のいずれもログイン認証は行われているような感じを受けました、結局サービスできないなら無駄な処理だと思うのですが。

※ 私的には無駄な処理、というよりもシステムに対して予期しない自体(データ不整合による更なるシステムトラブルなど)が起こることが不安です。

今回の負荷って、アプリリリース直後の一過性の高負荷だとは思うのですが、いやはや、IT系に携わる自分としても笑ってはいられない状況かも知れません。早く治ることを祈っております。