というわけで、泣く泣く急きょauショップへ。端末の安心サポートに入っているから上限5,200円で修理されることとなりました。5,800Pほどあるポイントは次なる端末の購入資金になると思っていたのに・・・・トホホホ。そして代替機を要求すると選択肢が「Vega PTL21」と「MIRACH IS11PT」の2択しかありません。どっちもPantechぢゃん！

当然新しい方であるPTL21を選択すると・・・・「すみません、こちらの端末は無理でした。もう一機種(IS03)とMIRACHどちらがいいでしょうか？」って。選択の余地がないよ！！！！ IS03とか無いわっ！！！

代替機をもらっても設定するのも憂鬱です。

• Liveメールを読むのに公式と称される「Micorosoft + SEVEN」からリリースのアプリを入れる、これが本当に公式と確証を得るのに調査するもの疲れる
• 通常メーラーで信用にたるものを探すこと数十分、メールドロイドというソフトでようやく落ち着く
• 2chまとめは広告バナー入りを使用

未だにアラーム設定が不明。というわけで・・・・、心からWindowsPhone直ってほしい。そして・・・・どこのキャリアでもいいのでキャリアとして正式にWindowsPhoneをリリースしておくれ・・・・。

あと、何やら最新ファームウェアではなかったのでアップデートを実行中、どんなセキュリティホールがあるか分からないからねっ、ってことでミスったら知らない。私は悪くないもん。

そんなわけで5年ぶりに更新となると大企業系のサービスではなく中小企業のサービスではシステム体系がいまいち安定せずに、契約更新の度に新しいプラン(ホスティングサービス)に移動させられるわけです。料金系の新しいプランだけならまだしも、新しいプラン＝メールサーバなどの変更という割と致命的な部分で・・・・。

2月9日に新しいメール設定が届いたので緊急のメール(携帯に届くヤツ)だけは設定を終えて、未だにメインアカウントは設定と格闘中という悲しいお話です。が、そんな面倒な設定でも1点だけ良いことがありました。

自メールボックスに残しながらもForwardする設定があるぢゃん!!

私が使っているホスティングのメール設定画面はこんな感じ。”Remove Forwarded message frin your inbox.”はできればチェックしてね、ってお願いがありました。が、直Inboxでも受け取るので断ります（ぁ

残念なことに”未だに国内唯一である”WindowsPhone7のIS12Tには任意のPOP3サーバに対して同期を行う処理が最短で15分と、携帯電話のメールとして使用するにはかけ離れた存在となっています(私的な感覚では実用レベルで1分以内)。それを回避しようとすると結果的にプッシュ通知に対応したMSNメール(Hotmail, WindowsLiveMail)やGメールなどを用いなければならず、状況次第では好ましくないでのです。特に私のような独自ドメインを使う場合は。そんな場合でも使っているホスティングで自メールボックスに残しながらもフォワード設定がある場合は、メール受信通知はプッシュ通知でほぼリアルタイムで受け取りつつも、本アカウント(=元々のメールボックス)で同期を取りつつReplyを行うと。

長くなりましたがようやく携帯のメールとしてまともに使えるようになりました、という割と良かったお知らせでした。

※ メアド変わりました、って個人的には微妙なのですがどうなのでしょうね。送るのはもちろん面倒だし、送られるのもアドレス帳の更新をしないといけない手間があるし。今での人(≒携帯メールから入った人)ほどメアド変更が多い気がするのですが、ネットワークに対する意識の違いなのカナ・・・・と思ってしまいます。

で・・・・、ネタが無いこともないのですがたまには写真を載せるのもいいんぢゃないかな、ということで、愛機IS12Tの最高画質でとった景色を。某場所から朝7時に撮ったのですが、ギリギリ地平線が見える感じですね。ちなみに、写真中央の地平線に対して若干の飛び出た線があるのは三菱のエレベータ試験場だと思われます(拡大画像ぢゃないと見れないカモ)。

う～ん、私の感想に反してここ最近の東芝・富士通モバイルが出す機体は外れというかひどいのが多いですね。Windows Phoneとかも第二弾的な話は聞かないですし、はてさて・・・・次なる携帯は何になるかサッパリ予想がつかないです。

昨日のblogでキャリアメール(ezweb.ne.jpメール)はどうでもいいレベルだ、とか書いておきながらなんで再びこの議題を挙げようか、という気になったのが偶然にもそのきっかけとなる事がわかりそうだったからです。きっかけはWindows Phone 7の開発に着手するにあたってAppHubの登録をしようかと思ったら、それができない、ということ。登録情報を入力する途中で英語のページに飛ばされて無限ループに入るという現象に遭遇し、その現象をWindows Phone 開発者事務局に問い合わせた時の回答が何やら・・・ということです。

以下、AppHubでの登録に際に私が出した質問に対する回答を引用します。

App Hub アカウント登録で使用している Live ID のリージョンが日本以外になっている可能性はございませんでしょうか？

下記に該当する場合は、その Live ID を App Hub アカウントとして利用することはできません。
お手数ですが、ご確認くださいませ。

================
１．Windows LIVE アカウントの概要で、国/地域の設定が日本になっている。
（ここで確認してください https://account.live.com/summarypage.aspx ）

２．Live ID に、日本以外の国を選択して利用しているサービスが、紐付いている。
（Zune や Xbox などのサービスでは、ご利用目的により米国を選択している場合があります）

３．日本で発売されていない WP7 端末で作成した Live ID である。
（販売された国のリージョンで Live ID が固定されてしまいます）
================

Live ID のリージョンを変えることはできませんので、上記に該当する場合は、新しい Live ID を作成し、アカウント登録をやり直して頂けませんでしょうか？

 

詰まるところ、自分のLiveIDが何かしらのサービスによって日本以外のリージョンが混じっていることが原因なようです。思えば先日の記事、パターン C) で書いたように国コードを米国にしてMarketPlaceなりXBoxLiveなりにアクセスした結果、それとバインドされたサービスが日本以外の何かになっていることは大いに考えられるわけで。(まぁ、現にMarketPlaceや音楽は英語のものしかでなかったです。IS12Tしか出ていない現状でそれを何ら不思議に思いませんでしたが)

私が使っていたLiveIDでリンクしているサービスは以下のとおり。

• HotMail … まぁ、Microsoft純正のLiveIDとれば標準で付いてくるし。
• XBoxLive … WindowsPhone7上でXBoxLiveを選択すると勝手に作られるもの

ということで、順に調べていくと、XBoxLiveが確かに英語になっている・・・これがすさまじく原因な気がする。XBoxLiveの画面で”Manage Account Region”とかあるけど日本選択できないし＿/￣|●||

ということは・・・・、あ～・・・・LiveIDを取り直しってことね。取り直しはZune Softwareから行いました。以下手順。

1. Zune Softwareを起動して[サインイン]→[アカウントの新規作成]を選択
2. そのまま普通に入力、Zuneタグはお好きなものにしてアカウントの作成を確認
3. 以前の記事に書いたようにIS12TとLiveIDのアンバインドは端末リセットしかないので、迷い無く端末をリセット(昨日やったし)
4. アクティベーション中に2. で作成済みのLiveIDを入力
5. “au apps”と”Eメール”の正常ダウンロードを確認

今回は流石に設定の地域を米国にしてMarketPlaceのアクセス、とかはしていないです。思わぬところでLiveIDが色々なサービスとつながっていてそれがリージョンに関連付けられていると表面上のエラーでは何が起こっているのか不明ですね。

ということで、私の一個人としては割りと納得がいく結果だったのですが、これで正しいかは正直わかりません。今回の事象については最終的には”au apps”や”Eメール”を提供するauが判断することなので、その正式アナウンスがあるまで待つのがベストでしょう。後、今回の方法で端末リセットということを行っておりますが、その操作については自己判断と自己責任においてお願いします。くれぐれもバックアップなどデータ上のロールバックが利かない状態にはしないように。

で？結果的に新しいアカウント、そして取得したezwebメールを使うか、というと多分使わないかな・・・・。SNS系とかのゲームもやらないので。

では最後に暴露話。auサポートセンターの方にお問い合わせ(日曜日)をした時のこと。

サポート「これ以上の原因はこちらで把握できかねますので、お近くのauショップから修理預かりとなります」
私「今回の現象については待っていればファームウェアアップデートなどの処置が取られるのでしょうか？」
サポート「今回の現象はお客様が初めての事例となっており、発生したとしても極少数かと思われます。その為現状ではファームウェアアップデートによるサポートは見込まれないと思われます」
私「なるほど、わかりました。」

大まかにこんな内容の会話をしていました。が・・・・、ここ数日で”au apps　表示されない”などの検索で飛ぶ人が見えるようです。う～ん、少数・・・なのかな。まぁ、妄想どおりであればキャリアの責任でもないですが。(ちなみに、この対応自体が悪いとは全く思っておらず、規模感というのは大事だな、程度です。サポートの方、お疲れ様でした。)

で、この度念願でもないezwebに対応したというのをわんくま同盟のちゅきさんから拝見いたしました。マーケットプレースの”au apps”からアップデー・・・・ットがない？　そもそも”au apps”自体がないのですが・・・。金曜日からお問い合わせをして、それでも解決せずにどうでもいい機能だったので土曜日を忘れてすごして本日、あらかた原因が見えてきたように思われました。

以下、”au apps”などが表示されなくなる件についてまとめます。

A) “au apps”を表示するには その.1

“au apps”が表示されないバグについては9月28日のWindows Phoneファームウェアアップデートで公開されているそうです。現時点での最新ファームウェアは”5008.1907.1186.0680”です。[設定]→[情報]→[詳細情報]からバージョン確認をしてみましょう。

B) “au apps”を表示するには その.2

サポートセンターの方の話では”au apps”が表示されない場合に”Xbox Live Game”を起動して、右下”…”メニューから”最新の情報に更新”を選択すると出るようになるそうです。

C)それでも出ない”au apps”は その.1

このパターンの方は「最初のロック画面の『十月三十日 日曜日』とかいう日本語の縦書きが非常にダサい」と思った方ではないでしょうか。私は現にWP7で一番嫌いな部分で、この表記を変更すべく地域を「英語(米国)」に設定をしていました。これを一度でも設定してしまうと地域を「日本」に戻しても”au apps”が表示されなくなります、多分。私の環境では端末をリセットして、Live IDを登録していない状態で”au apps”の表示を確認、その後に地域を米国変更して元に戻すと”au apps”が消えている事象を確認いたしました。

D)それでも出ない”au apps”は その.2

自分で設定した記憶もないのですが、私が使っているWindows Live IDが米国設定になっているのか、PC上からMSNにサインインして自分のプロフィールに飛ぶと英語のページに転送されます(Mac環境だと開発上で英語環境に設定してあり、それが反映されたのかな)。この状態でWindows Live IDに端末をバインドするとマーケットプレースが米国にされているように思われます。少なからず[リセット]→[セットアップ中にLiveID入力]→”au apps”が最初から無い！、という事象を確認しました。追加で、この場合はアップデートすらさせてくれないのですね。その場合はマーケットプレースより 80320011 が返ってきます。

(10月31日追記) これに関連すると思われる確証の無い情報をこちらに記載しました。

という感じで、まだまだユーザどころか、キャリアにすらわからない不明な点が多いようです。いずれにせよ、端末リセット関連のことが発生しかねないので自己責任でお願いします。

ってか、どうせezwebはアドレス変更に備えて転送しているし、結局ezwebを直接利用することなんて無いのだからリセットしただけ私にとっては無駄になった事件でしたとさ。

Remote Desktop (Topperware)

残念ながらふつーにRemoteDesktopという名前のアプリ名です。が、名前に反して割と普通に動きます。WP7は試用が可能なので自分で試してみてね、と言いたい所ですが以下のスペックがあります。

• 解像度…320×200, 640×480, 800×480, 800×600, 1024×768, 1280×1024, 1600×1200
• カラー…8bit, 16bit
• Network Level Authentication: on, off (←よーわからん！)
• Bitmap Caching: on, off
• ポート…3389標準、切り替え可能
• 名前解決…IPv4, DNS
• 試用…最長5分間のセッション、その後60秒のインターバル制約
• 価格…5.99$

Wi-Fi接続で行ったところ、1600×1200(16bit)でも割と動きます。が、何が原因かはよく分かりませんがデータ伝送量が多いと内部エラーが起きてセッションが切れます。普通に使う分には恐らく大丈夫でしょう。

操作に関しては割と独特？な気がします。

• キーボード…通常レイアウト(英字+数字+ENTER+DEL)と、特殊キーレイアウト(PgUP, PgDN, Windowsキーなど)の切り替え
• 左クリック…タップ → タップ
• 右クリック…タップ → タッチ
• マウス移動…タッチ & スクロール
• 拡大縮小…ピンチイン、ピンチアウト
• 日本語切り替え…キーボードからは恐らく無理、インジケータバーから切り替えができるかもしれないけど試してないです

緊急の家庭サーバとかのメンテナンスには使えるんぢゃないかな～と思っています。なので個人的にはリモートデスクトップとしての役目は果たしているかなというレベル、値段もそこそこ安いし。

でもね。結局最大の問題があるのですよ。生のRDPを外部に公開するなんて、自ら踏み台サーバを提供するようなもので(まぁ、恐ろしいであろう海外の回線を落とすために接続ホストがauキャリア外のIPをフィルタリングすればある程度は大丈夫、だと思いたいです。が、そんなものにぶら下がって安心することは私には無理です)。

マイクロソフトさん、WP7でVPN対応してください！！！

一応VPN対応をするということで動いているようです、多分、私の脳内英訳が間違っていなければ。。

Microsoft Answers: vpn support on window phone 7

現在のところ、Windows Phone 7にVPNをサポートする機能はありません。しなしながら、近い将来のアップデートとして何かしらあるという事を聞いています。(但し)私はそれについての確約を行う事はできませんが、

ということで、恐らくビジネスマンが多く利用しているであろうWP7にVPNが導入されるのを待ちましょう。あ、もし現状のWP7でセキュアな接続方法がある、という方がいましたらご教示お願いします。 m(_”_)m

20日更新、危険なサイズが直接アップされていたのでサムネイルアップロードにします。IS12Tにおける最大解像度(4128×3096 2MB前後)での確認を行いたい場合はこちらになります。

1. 一回目のお問い合わせ

通常のお問い合わせに同じくauお客様サポートセンターの「157」番へ。
私「PCからZune経由で曲を転送して聴くと曲間にノイズが入って非常に耳障りなのですが・・・」
担当「それはイヤフォンだけの場合のみでしょうか、また曲そのものにノイズがあるか無いかやZune上ではどうでしょうか？」
私「えっと・・・、そこまで試していないのですが少なくとも普段聞いている曲なので曲そのものでは無いと思います。できる限り試した上で再度連絡します」

う～ん、確かに「IS12T」本体の問題かと言われると色々な要因があるので現状では断定しかねるのですが、私的には原因が本体以外の何物でもないと思っているので色々調査。

2. 二回目のお問い合わせ

私「先の件ですがこちらで調査した結果、PCとしての再生であるiTunes, Zune上での正常再生を確認、またiPod Touch上の再生による音楽が正常であることの確認、再生デバイスとして別のヘッドフォンでの実機上のみでのノイズ発生を確認しました」
担当「しばらくお待ちください。(保留5分)」
担当「Zuneをお使いということでZuneのサポートセンターの電話番号を案内しますのでそちらにおかけください」

何かの聞き間違いかと驚かされました。色々な環境での確認を行って欲しいといったサポート側から、まさか自分の結果を受けた上でZuneサポートへの案内を行うとか。ちょっとこの返答にイラッっときた私はというと(えっと、割と短気ですみません)

私「ここまで調べて他に何を調べろというのでしょうか？Zuneサポートへの問い合わせとのことですが、私にはZuneサポートへ何を尋ねて良いのかサッパリわかりません。もし聞くべきことがあるならそちらからお問い合わせする内容を教えてくれませんか？」
担当「確かにそうなのですが、弊社としてはZuneサポートへのお問い合わせ番号を案内するほかは無いです」
私「IS06のVPN不具合の際は直ぐにそちらで調査を行ってくれたのですが、なぜ今回はそのようにならないのでしょうか？少なくとも私側で調べれることは行ったはずです」
担当「(保留数分後)分かりました、こちらで調査いたします。結果は2～3日頂くかもしれないことをご了承ください」

とりあえずau側の調査に持ち込めましたが、やはり実機というものを確証に近いレベルで疑っている私には対応について腑に落ちません。なので、更なる確認を。

3. 三回目のお問い合わせ

私「先の件で追加となりますが、MarketPlaceのアルバム視聴で楽曲を切り替える際にも同様の不具合を確認しました。MarketPlaceでも発生となると、Zuneを経由していないので実機上の不具合であることが確定ではないでしょうか？」
担当「わかりました、こちら前回のお問い合わせで弊社調査となっていますので追加情報として担当にお伝えします」

4. 一回目の返答

担当「こちらで調査をした結果では現象が認められずIS12Tの不具合ではありませんでした。お客様の端末固有の原因と思われますのでauショップへお持込いただけますでしょうか」
私「すみませんがどのような環境で確認をされたでしょうか？」
担当「複数曲を入れてボリュームを大きくして確認をしております」
私「そこは静かな環境で試されたでしょうか？」
担当「完全に静かな環境とは言えませんが、それなりに静かな環境では試しております」
私「なるほど、ボリュームを大きくして確認とのことですが、ボリュームが小さいほど指摘したノイズ現象が大きく目立つはずです。少なくともノイズ音の感じからではチップのゲインが切り替わった際に発生する音に酷似しているのでデバイス原因の可能性が強いです」
担当「(かなり困った様子ですが)・・・・分かりました。再度検証を致します」

この連絡からほどなく最終回答となります。

5. 二回目の返答

担当「申し訳ございません、お客様がご指摘の現象である曲間にレコードの針を落としたようなノイズにつきまして当社でも確認いたしました。」
私「こちらについては改善がされるのでしょうか？」
担当「IS12Tの開発元である富士通東芝に現象を伝えて改善が可能かを確認致します」

という感じで長い長いお問い合わせがFIXしました。最初の調査は手抜きぢゃないのかと。BREWの検証並みの調査をしてくれ、と言いたいです(BREW検証は本気で厳しいです。au的には外部委託の会社を使っていますが、ある一社だけがやたら検証指摘が来るという・・・)

とりあえず少しでもWP7とか、その実機の品質向上に繋がると良いです。ここ数日で未だにAndroidに戻すべきか頭をよぎりますが、それでもWP7をきっと使い続けるので。

という話を同僚にしたところ、私がクレーマーだという指摘をされましたが決して最近見られがちな悪意のあるクレーマーではありません・・・・。というか、ある意味不具合報告と改善提案に近いのです。今回の件は明らかに端末不具合だし、フィーチャーフォンから送られたメールがアドレス帳から逆引きされない件は少なくとも現状の日本が持つ携帯事情にそぐわない改善提案とも言えるかと思われます。

ってことで、本気でWP7を使いたいと思わせる代物にしてください m(_”_)m